Skaidri un godīgi noteikumi, kas aizsargā gan jūs, gan mūs

Lietošanas Noteikumu Pārskats

Laipni lūdzam "Stikla Zīme"! Šie noteikumi nosaka mūsu tiešsaistes veikala lietošanu un sniegto pakalpojumu kārtību. Lietojot mūsu vietni un veicot pirkumus, jūs piekrītat visiem šeit minētajiem noteikumiem un nosacījumiem.

• Vispārējie piemērošanas noteikumi un darbības sfēra.
• Pakalpojumu līguma būtība un klientu saistības.
• Noteikumu pieņemšanas procedūras un to interpretācija.
• Paziņojumi par atjauninājumiem un to stāšanās spēkā.

Mēs regulāri pārskatām un atjauninām mūsu lietošanas noteikumus, lai nodrošinātu atbilstību jaunākajām likumdošanas prasībām un mūsu klientu ērtībām.

Pirkuma Kārtība un Nosacījumi

Stikla Zīme nodrošina drošu un vienkāršu pirkuma procesu, lai jūs varētu viegli iegādāties jaunāko elektroniku un mākslas darbus. Lūk, kā tas darbojas:

Pasūtījuma veikšana un apstiprināšana

Pasūtījumu varat veikt tiešsaistē, izvēloties preces grozā un sekojot norādēm. Pēc pasūtījuma veikšanas jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar detalizētu informāciju.

Maksājumu metodes un drošība

Mēs pieņemam vairākas maksājumu metodes, tostarp kredītkartes, debetkartes un bankas pārskaitījumus. Visi maksājumi tiek apstrādāti droši, izmantojot šifrētas sistēmas.

• Kredītkartes (Visa, MasterCard)
• Bankas pārskaitījumi
• Droša maksājumu vārteja

Cenu spēkā esamības periodi un piegādes noteikumi ir skaidri norādīti pie konkrētajām precēm. Mēs apņemamies nodrošināt savlaicīgu un drošu piegādi visā Latvijā.

Atgriešanas un Atmaksas Politika

Stikla Zīme rūpējas par jūsu apmierinātību. Ja prece neatbilst jūsu vēlmēm vai ir bojāta, jūs varat to atgriezt saskaņā ar mūsu politiku:

14 dienu atgriešanas tiesības

Jums ir tiesības atgriezt preci 14 dienu laikā no saņemšanas dienas, ja tā ir nelietota un oriģinālajā iepakojumā. Izņēmumi attiecas uz higiēnas precēm un digitālo saturu.

Atmaksas apstrādes laiki

Atmaksas tiek apstrādātas 7-10 darba dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas un novērtēšanas. Nauda tiks atgriezta uz to pašu maksājuma veidu, ko izmantojāt pirkuma veikšanai.

• Atgriešanas procedūras soļi
• Iepakojuma vadlīnijas
• Atmaksas apstrādes termiņi

Garantijas un Servisa Noteikumi

Visiem mūsu veikalā iegādātajiem elektronikas produktiem tiek piemērota ražotāja garantija. Mēs nodrošinām atbalstu garantijas gadījumos un palīdzam koordinēt servisa pieteikumus.

• Garantijas izņēmumi un bojājumu veidu precizējumi.
• Pagarinātas garantijas iespējas un to seguma detaļas.

Atbildības Ierobežojumi

Stikla Zīme apzinās atbildību pret saviem klientiem un partneriem, taču noteikti ir jāprecizē atbildības ierobežojumi, lai nodrošinātu skaidrību:

• Pakalpojumu atbildības apjoms un ierobežojumu skaidrojums.
• Nepārvaramas varas apstākļi un izņēmumu apstrāde.
• Intelektuālā īpašuma aizsardzība un lietošanas noteikumi.
• Strīdu risināšanas procedūras un jurisdikcijas specifikācijas.

Mēs pieliekam visas pūles, lai mūsu pakalpojumi būtu droši un efektīvi, taču pilnīga atbildība par izrietošajiem zaudējumiem vai tiešiem/netiešiem bojājumiem ir ierobežota saskaņā ar piemērojamiem Latvijas Republikas likumiem.